Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

* В случае возникновения проблем в работе техники, клиент имеет право вернуть товар в течение 14 дней. После получения товара нашим сервисом мы делаем дополнительное тестирование, если проблема действительно присутствует, предлагаем товар на замену или возвращаем денежные средства клиенту, в таком случае клиент оплачивает доставку только в одну сторону все расходы на возвращение мы берем на себя. В случае если товар в рабочем состоянии а клиент утверждает что он не рабочий, мы отправляем фото или видео подтверждаем роботоспосибность товара ну и согласовываем по ситуации с клиентом. * В любом случае, мы не имеем целью кого-то обмануть или продать некачественный товар, если действительно проблема возникает мы ее решаем в максимально удобном способе для клиента. спасибо.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.